淘宝“永美家用电器”出售假冒长虹电视机

　　在线投诉：本人通过“淘宝平台”购买了“永美家用电器商城”一台“长虹32寸液晶电视机”(购买安装时未注意型号，投诉前发现机背也无型号标识)，给丈母娘家安装使用。

　　丈母娘使用过程中电视机突然没有声音，音频部分出现故障。 后续我丈母娘联系了“长虹”的特约维修人员上门维修，但被告知该电视机系假冒长虹产品。

　　我在淘宝旺旺上联系了卖家“永美”，告知我要退货，对方始终没有反应。我在淘宝上提交了退货申请(注明了要退货但对方同意了维修)。由于春节期间且疫情期间原因，顺丰告知需要打木箱运输，且光包装费用就要200，且运费也会因重量大幅上升而上涨。

　　由于对方在旺旺上始终无反应，我申请淘宝客服介入，首先想解决对方承担返程运费事宜，希望要么对方答应大幅上涨的运费，要么对方安排快递，暂未提及赔偿。但淘宝客服后续反馈：商家给予的答复是：已经同意买家的售后维修了。

　　我又联系了“长虹”的售后(微信公众号快客服务)，但他们的售后对假冒伪劣产品表示无能为力。

　　投诉诉求是：(1)卖家承担退货所有费用，或者安排退货，不管哪种方式。(2)假冒伪劣、退一赔三。