淘宝小米官网电话手表存在质量问题，不予处理

　　在线投诉：我在淘宝小米官方旗舰店买到一款儿童电话手表，价格为398元，用不到一个月，手表黑屏、充不了电，没有图像和声音。联系客服以后，送回厂家维修。

　　收到返修后的电话手表，使用十多天后又出现跟之前一样的情况：手表黑屏、充不了电，没有图像和声音。如此短暂的使用期间客服竟然不承认是手表硬件的问题，说只是电池问题，完全不积极处理。诉求：换货。