淘宝史密斯官网拒赔

　　在线投诉：我在淘宝网上购置一台史密斯储水型净水器，后续在上门安装和后续多次更换滤芯过程中从未告知储水桶为耗材，需要使用3-5年更换一次。

　　史密斯上门工作人员在检查了机器之后告知，储水桶已经损耗了，需要更换，否则还会影响马达寿命。当时，我就致电史密斯交涉，因在初期购买和安装时并未告知储水桶也属于耗材，否则我就会在选择上直接选取不需要储水桶的直饮机。史密斯这种欺瞒消费者，逼着让我们消费者必须为不知情的耗材多次重复消费!我要求史密斯做出赔偿，他们不做处理!诉求：赔偿。