淘宝网卖黄牛票言语诋毁态度恶劣

　　上海曾姓消费者投诉称：12月24号在一淘宝网名为票务攻略的网店购买了两张门票。由于页面显示488一张，实际付款金额为780元一张，因为误点确认了付款，反应过来立即要求商家退款，过程不到两分钟，并为给商家带来任何损失，商家言语诋毁，服务态度恶劣、说闹到哪里也不退，介入淘宝小二，小二说要我关闭退款转卖到咸鱼。请问换成是谁都不愿意这样做吧，高价购买连什么样子都没看到就要我妥协。难道就真的没有维权一说了吗?第一这个是违法的黄牛票，第二商家不是合法的官方代理商，没有代理票务的权限，第三，商家存在欺诈行为，第四，该产品是否能提供正规发票。难道我就真的该要这么认了吗?诉求：退款。