北京朝阳区的于先生于2019年12月12日,通过淘宝的雅培官方旗舰店购买两组雅培亲护系列奶粉,店铺首页宣传活动是一组为买四送一,单罐价格295元,共下单买了两组,合计价格2944元。于先生称:实际收到货后,只有9罐,联系客服后,告知送的只能一个月享受一次,个人反馈他们当时活动页面并无提示只能送一罐,页面明显提示买四送一。双方反复沟通无果,于先生认为商家故意误导消费者,存在欺诈行为。诉求:赔偿。
北京朝阳区的于先生于2019年12月12日,通过淘宝的雅培官方旗舰店购买两组雅培亲护系列奶粉,店铺首页宣传活动是一组为买四送一,单罐价格295元,共下单买了两组,合计价格2944元。于先生称:实际收到货后,只有9罐,联系客服后,告知送的只能一个月享受一次,个人反馈他们当时活动页面并无提示只能送一罐,页面明显提示买四送一。双方反复沟通无果,于先生认为商家故意误导消费者,存在欺诈行为。诉求:赔偿。