2018年12月2日,本人于天猫购买了一台澳森跑步机,1499元。参加该店铺40天内跑满35个小时的免单活动,按照要求跑完,却被告知作弊拒绝退款。然而我并没有作弊,联系客服,店铺客服态度强硬,基本上都是已读不回,我在30天已经跑完37个小时完成任务。最后直接强制作弊拒绝退款,后找卖家要了他们的所谓后台数据,说我空跑了十几分钟,任务不难,十几分钟我何必多此一举。在跑完的前一天,跑步记录的无效时间突然增加半小时,但是当天才刚开启。联系客服,说是缓存时间,之前并没有这个说法,数据不是一直实时更新的。如果是缓存时间为什么我们看不到呢,其次缓存时间的话,应该只会多不会少吧,竟还有在跑步机关机时无效时间减少的,我就去看跑步记录,发现全都是在大半夜凌晨跑的,晚上超过九点我从来没跑过。联系客服,客服却说不用理会APP上的数据,只按他们后台数据为准。其充分说明后台数据真实性存疑。跑步机质量也是堪忧,掉渣漏电