2019年1月下旬在淘宝网搜索【防晒喷雾】即出来“欧丽源旗舰店”美白防晒的喷雾图片，随即下单购买到货后拆开看到2瓶180ml喷雾根本不防晒，只有40克防晒霜，图片和页面严重夸大虚假功效描述，与商品宣称不符；在多次协商退货退款不成后发起投诉，上传商家无数夸大虚假防晒功效的图片文字截图被淘宝客服驳回，判决维权失败……造成我购买的喷雾无防晒功能不能退货无法使用，被三亚强力的紫外线灼伤无法修复的重大损失……再者，商家在淘宝的强势袒护下有持无恐，原本承诺的达成共识收货后返还20元也反悔，永远处于弱势的买方被淘宝判处死刑无处申冤……夸大虚假功效描述，与商品宣称不符的商家在淘宝占有强势地位，淘宝是后台老板，诉求：淘宝必须对此行为负全责，退还79·9元货款自己来取走退回的货物，根据＜销法＞酌情赔偿我的直接和间接损失；公开赔礼道歉，承诺严管线上商家，纯洁网购环境；图片证据无法上传?如何提供证据?
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