2018年12.30日在京东购买了一款vivo手机，当时有个赠品无货，价值99元，下单之前联系了客服是否可以进行京券补偿，客服表示可以订单完成后联系他们进行补发，订单完成后联系他们补发赠品，他们表示需要更换成雨伞，本人不同意，要求补发原赠品（充电宝）或者等额京券补偿，烦请客服核实处理
回复内容：
消费者：订单号.82828900114；
商家：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，感谢您对京东的支持~；
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