网易藏宝阁交易平台缺陷

2018.12.28日 在网易藏宝阁上花600块钱购买了一个角色，用了大号的账户购买，导致两个角色在同一个账户上，无法共同游戏，藏宝阁不予帮助转换角色。 请帮助我把购买的角色转移到另一个账户上，让我正常游戏