双十一在淘宝网购买一件大衣,价值1268.27元,订单编号246915820943190024,商家名为紫纨日记高端面料成衣厂家,因涉及质量问题,跟淘宝网四次维权不成立,所以只有投诉政府网站,希望得到公平解决!商品问题:当西装领整体对齐后,领口下端为基准点显示扣子和扣眼不齐,两衣片相差约1寸,右衣片底边缝制不齐,左衣片衣角缺失;商家利用扣子将衣片调齐,当扣子闭合后,就会将多出的一寸移至领子,造成右边的领子突起,扶平后领子的接合处有邹折;带子长度1.585米太短,只能紧张地打出小结,跟图片相比,短20公分。一维权,因质量问题申请退货,判决是支持退货,邮费自理;凭啥邮费自理,再次维权失败;三维权,确认收货,维权目的是因质量问题换货,维权不成立;再次申诉,专家组客服介入,我说明了要去315网站投诉,才打电话沟通换货无法控制,退货可,并有意改差评,通话录音证明,失败!商家是删了差评换货,反之不行。