客服误导消费

我于11月12日在米家有品平台众筹里买了399的智米电暖器，因为商家宣传浴室可以用，我就是为了浴室能用才买的，买前询问客服，客服说浴室可以用，淋到水也没问题，我才下单买了。收到货后，说明书明确写着不能淋到水，又联系客服，客服说不能淋到水，那我买之前告诉我可以，没问题。现在我要退货，告诉我七天可以退货，但是运费我承担，我觉得我不能承担运费，是客服误导我消费，我才买的，买了不能用，不是我的错。图一图二是买之前的聊天记录，客服说淋到水没问题，图四是我收到货给客服发了说明书，说明书写着不能淋水，客服又给我发了这个截图，那我想说，我没买时为什么不告诉这些？买完了就不管了，退货还要我承担运费，不合理，客服误导我消费。现在马上就过七天了，七天过了米家有品更不能给我退货了，与商家联系两天了，没有结果，再耽误下去货都不能退了。 请组织给老百姓做主。