微信购买东西卖家不发货，钱也不退

杨军毫与2018年11月25日通过微信向东莞市速仪器设备有限公司以10500元价格买了三台工业照相机，商家收到钱后迟迟不发货，经过再三追问商家说做不了没这货品。但是货款一直不退已有半个月时间。电话不接，回复微信说财务不在家。要不就是老板不在家！