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美团猫眼电影票支付成功被无辜退票,客服敷衍搪塞不给说法

2018-12-01 16:33:38    广东省        点击:

2018年12月1日上午10点整,美团猫眼电影票工商银行E支付一折购票的抢票活动,抢到名额支付成功了被无故退票,联系客户,在我自己明确知道符合活动规则的情况下,客服说我违反规则,问违反什么规则,客服答不上来,说什么保密技术,其实就是推卸责任,我朋友和我买的同一个影院同一场电影,同样的情况下被退票,联系客服,客服给他补偿了票价原价的金额,为什么一样的订单区别对待,请让美团给我一个让我满意的说法,我只是要一个他们系统问题导致退票的合理解决方案,而不是推卸责任和区别对待

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