北京转转精神科技有限责任公司出售假货

1 2018年11月19日，本人通过转转平台购买了苹果（apple）产品，共计1台，缴纳了4828元人民币，产品型号是iPhone X，价格共计4828元人民币，对方对方否出具发票。 2 2018年11月20日,使用了1小时，产品出现了激活锁问题。 3 2018年11月20日，本人联系了经销商（售后服务人员），给我回复，告知：“出现激活锁不对此进行售后处理。”我不认可 4 原因如下：1产品和照片不符合，存在欺骗行为。2经销商没有对产品负责，产品存在问题。 5 我的投诉要求是：退款 回复内容：2018-12-04 09:17:06 商家：您好，您的问题已经反馈给工作人员去核实了；