投诉关于当当网优惠券的问题

诱导用户 购买优惠券 ，适用范围显示不清楚 ，无法退款也不清楚。 购买的礼卷无法退款

回复内容：

商家：您好，虚拟产品订购成功不支持退款，您可以在我的礼券中查询礼券使用规则和使用渠道。；