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商品功能与宣传信息不符

2018-11-06 10:00:50    广东省        点击:

在2018年10月19日,本人通过北京京东世纪贸易有限公司的网上购物平台京东商城购买了其自营的手机产品,订单号为:81160396335,型号为:飞利浦(PHILIPS)E207L,价格188.4元,该产品的宣传信息为“ 支持一键SOS 一键手电筒 一键解锁 一键音量加减 超长待机 国际大品牌 质量有保证 无扣费软件”和“直板按键 移动联通 老人手机 老年功能机”,但在实际使用中发现了如下的问题:手机按键设计不当,按键凸出,放在口袋或手机套内按键极之容易碰到,使手机发出嘟嘟声同时电池耗电加快,不但影响了老人的正常使用,还严重影响了电池续航的能力。与其宣传的一键解锁/锁屏有出入的同时电池续航使用也存在问题。

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