本人于2018年10月31日在京东商城购买一款“富光 荣耀系列水杯 316不锈钢真空保温杯保温壶 圆筒礼盒装茶杯 男女商务车载带滤网杯子480ML 玫瑰金”水杯,订单号:81219215190。商城界面明确标注的是316的不锈钢,因为316不锈钢更卫生,成本也更高,所以我才专门购买316的不锈钢水杯,结果今天收到货后发现是304不锈钢水杯!我马上联系了京东客服,客服给我的答复是这个是老款,随机发货的!老款比新款差很多,我花了316的钱,买的304得杯子,京东购物什么时候还要碰运气了吗?这个典型的就是欺诈消费者!第一,京东商城虚假宣传,316的不锈钢,买回来的却是304的不锈钢,第二,京东商城客服态度恶劣,不积极处理问题,还找很多借口!我这里请求有关部门给我一个说法,我要求京东商城赔偿我商品3倍的价格作为补偿!因为我买水杯给我老婆喝中药的,昨天本来就该买,但是还是想在京东买,因为京东的欺诈导致我们又要等几天!给我们造成很大的损失!!!要求京东做出3倍赔偿!