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天猫商家:hanhoo韩后旗舰店 ,收货商品与描述和客服承诺不符

2018-11-14 12:33:16    广东省        点击:

1、宝贝详情页承诺买一送一的赠送面膜为图片中的“达人面膜”中的随机面膜。 2、我与客服联系确认,客服回答我的确是图片中的“达人面膜”中的随机面膜。 3、我今日收到货,卖家赠送的面膜并非我与客服确认的面膜,卖家的宝贝详情页中也是完全没有出现过我收到的这款面膜。而且商家还不反口说他们也不知道送的面膜的,前后回答的完全不一样,纯属欺骗! 4、卖家这是赤裸裸的欺诈消费者。 5、我要求换货,把赠送的50片面膜,更换回卖家承诺赠送的面膜。

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