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小米商城购买的电动滑板车存在质量问题

2018-11-14 11:24:04    上海市        点击:

1. 2017年1月1日,本人通过小米商城购买小米米加电动滑板车,金额1999元 2. 行驶距离不超过60公里,之后闲置一段时间,于2018年11月12日尝试充电一整天,结果无法开机 3. 2018年11月13日联系客服,告知需上门检测;11月14日,检测出电池损坏,检测费50元,如需换电池,需自负700元。对此我完全不能接受。 4. 原因如下:1本人正常使用,无进水无撞击,仅仅行驶60公里不到。2长期闲置未使用,如电池出现故障,明显是产品缺陷。 5. 我的投诉需求是:免费更换电池,不能以已过质保期为借口,让消费者承担产品质量问题。

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