天猫双十一百雀羚定金歧视消费者

1.2018年10月29日，天猫百雀羚旗舰店打出预付定金优惠的活动，说水能量护肤品套装有买一送一的活动（前5000名），并且可以定金减免等，因为活动力度比较吸引人，本人当天就付了40元定金，定金不退，并且等待双十一当天的活动，活动注明尾款在双十一凌晨一点支付。 2.2018年11月11日，零点显示当天付款和预付款价格一致，并且买一送一活动名额增加到10000名，额外送三片面膜，因为定金不退，本人只能等到凌晨一点，并且在一点零13秒付款。 3.百雀羚天猫旗舰店定金完全是个噱头，吸引消费者的无聊手段，并且实际上的优惠根本不如双十一当天的活动，与之沟通之后无法解释下定金收到的产品与当天活动的差距，该活动违背常理，商家态度恶劣，请315调查该商家的活动，给下定金的消费者一个交代。