1.2018年5月21日本人在北京全星时空科技有限公司owhat上购买了一本PHOTOBOOK（相册），共计是128元，当时是承诺8月份左右发货，到现在也没有发货也不接受退款要求 2.该平台存在欺骗消费者的行为，我要求退款
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