天猫超市退款被拒

2018年9月24日 购买天猫超市牛奶两件 优惠活动10点开始前两分钟第二件0元 活动并未生效 退款诉求被驳回 无人处理

回复内容：

消费者：拒绝原因 因为时间问题 没能联系上 超出3个工作日处理退款的承诺 ；

消费者：退款超时拒绝；