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淘宝网卖家侵犯消费者利益,消费者付费后一直没有发货。淘宝投诉无门,服务极差。

2018-09-16 01:39:55    上海市        点击:

通过淘宝网进行购物,淘宝网卖家骗取消费者钱财,消费者付费后一直没有发货。后续无法联系到卖家,卖家携款潜逃。联系淘宝网客服,淘宝网发送维权流程,消费者按照流程操作后淘宝网无人处理。淘宝网未进行退款也并未对商家进行处理,款项一直没有退回。后续联系淘宝客服投诉,淘宝客户居然荒唐的让客户自己去找骗子理论。淘宝服务极差,不解决问题,服务恶劣。附件为维权订单截图。后续淘宝没有对此事件进行任何处理,无人联系解决,投诉无门。淘宝网投诉编号:8575385

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