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商品图片存在误导

2018-09-14 17:13:56    上海市        点击:

商品图片存在误导,图片内包含了粉底盒,粉底芯,实际收到货后,只有粉底芯。 协商退款后,商家以各种理由拒收。

回复内容:

商家:已安排客服回电,请注意021开头的座机号码致电,谢谢!;

消费者:这边上面投诉对象是圣罗兰官网 ;

消费者:您好 前几天他们公司打电话给我让我退过去 说帮我退款 东西到了 昨天又打电话又说不给退 不知道他们是什么意思;

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