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天猫超市下单时承诺按时送达,下单后却通知无法按时送达,耽误买家重要事情

2018-09-14 13:22:52    江苏省        点击:

本人9.13日在天猫超市购入一批生鲜食品,订单号: 218770607981997428,购买金额为140.02元,商品包括整鸭一只、整鸡一只,百香果500g 、安井黄金蛋饺165g、印尼红鱿200g、思念全素春卷204g、 山东海阳网纹瓜1个、泰国椰青2个、桂冠芝士年糕192g、下单时,系统显示9.14日送达,由于本人经常在天猫超市购物,送达时间从未延误,过分相信,结果9.14日发现天猫超市并未按时送货,联系卖家告知要9.15日才能送达,这个订单中整鸡和整鸭是我重要商品,15日上午6点之前家里有事需要急用的商品,现在无法按时送达,对我买家造成了严重的后果,故此投诉,只希望商家按时送达,不接受赔偿

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