本人于2015年备货装修2388元淘宝WOLL弗欧旗舰店购买一套锅具,卖家称锅具能承受600度以上高温,不需要任何技巧的不粘锅,而且开盖大火爆炒无油烟,保证家里脱排15天不滴油,实际使用下来与卖家所说相当不符合,在购买使用一年后非常粘锅,联系更换以后,如今继续粘锅厉害无法正常使用,卖家这个高价不粘锅有严重欺骗消费者
回复内容:
商家:一般人为损坏的主要现象是锅具表面的划痕,酱油汁沉淀,质量问题主要的现象是锅具表面有气泡。所有的质量判断都是严格按照德国总部制定的标准来执行的。;而如果是在正规渠道购买的话,就能享受正规质保服务。还请您提供您的发票及保修卡;