多次投诉去哪儿网,处理结果均出现”消费者认可”"协商成功",从事件发生至今我并不认可商家处理手法,也没与商家达成任何一致意见,商家单方面强词夺理,作为消费者不认可商家霸王条款,不接受商家所谓的协商说法。如果这种投诉你们只听商家说词而不来听取消费者实际情况,我这投诉将一直进行到底
回复内容:
商家:此单因未联系上消费者,暂按协商失败处理,您可联系去哪儿网95117处理;
消费者:去哪儿网并无处理意愿,每次强加于处理结果,之前两次处理并非本人意愿,并无与本人达成协商,也不认可处理结果;