1、2018年5月24日,本人在淘宝小米官方旗舰店买了三台电视机,在5月27日时我申请他们给我开发票(因为他们是确认收货之后才给开发票),但是他们发票6月5日才给我开来,公司在6月1日将发票信息进行了更换,商家这种行为导致这张发票作废。
2、我在9月1日收到公司信息说这张发票是废票需要重开,当天我联系了淘宝小米官方旗舰店客服,客服告知需要将发票寄回,他们才能给我进行更换,我寄出后于第二天(9月2日)他们收到我寄的发票,之后到今日(9月11日),发票仍未更换完成,已严重影响我的工作,同时在淘宝对客服进行询问,给出的结果是“我们只能进行催促”“这个是专员处理的”这些话语。