我于2018年8月20日在网上购买一台手机,共花费899元,商家承诺7天无理由退货,收到手机后,我发现手机与商家在网上的描述不符,是个假的,并联系商家退货,商家说他们联系快递公司来取货,之后打了几十个电话就在也联系不上商家,他们把我拉黑了。请相关部门严惩商家,以免更多的人在上当受骗,并把我的货款退回。商家地址:广东省深圳市南山区粤海街道高新中一道2136号
我于2018年8月20日在网上购买一台手机,共花费899元,商家承诺7天无理由退货,收到手机后,我发现手机与商家在网上的描述不符,是个假的,并联系商家退货,商家说他们联系快递公司来取货,之后打了几十个电话就在也联系不上商家,他们把我拉黑了。请相关部门严惩商家,以免更多的人在上当受骗,并把我的货款退回。商家地址:广东省深圳市南山区粤海街道高新中一道2136号