唯品会无故冻限制消费者账号下单

唯品会无故冻结我账号，里面有差不多十几万的人民币，不让我下单，说我恶意套利。 回复内容：

商家：您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专人联系您处理，请您留意。谢谢！；

消费者：唯品会客服态度极其恶劣，完全自作主张，一个没有人管理的网站，无法无天？ 里面的财产说没有就没有了？；