京东618期间购买的斐讯产品参加的零元购无法返现

京东618购物节期间购买了斐讯体脂秤，参与的零元购的活动，后来不能返现了，京东前期答应给退货退款的，现在无法申请退货退款了。

回复内容：

商家：尊敬的客户您好，根据您的描述，我们已经大概了解了您的情况，这是斐讯的线下活动，斐讯的官方公告中已经说明品牌方组织的活动是消费者自愿参加的活动，并且售后、营销活动与第三方销售平台及终端销售商无关，建议您继续关注参与斐讯的活动，或者联系斐讯客服热线4007567567，或者您可以关注斐讯官方网站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感谢您的支持与理解。；