本人于2018年7月25日在京东商城上网购了一台海尔冰箱，订单编号：76933179420，用了一个月左右出现压缩机启动时有严重的高频噪声，冰箱在餐厅放置，在三个卧室和客厅均可以清晰的听到冰箱的啸叫声，整个房间让人感觉头晕耳鸣，心慌烦躁，孩子无法正常做作业，严重的影响正常生活，拨打海尔售后电话，安排售后人员来处理，说可能是冰箱放的位置不对和我的思想意识问题，一直没有说一声是冰箱质量问题，我按他的要求把冰箱在餐厅几个地方实验，结果均是一样的噪声严重。售后又说只要制冷正常其他的问题都不影响，习惯就好。我不认同这种说法，冰箱的噪声已经严重的让人感到不适，严重影响正常生活。我在京东上提交换货请求，京东要售后出具鉴定书，但是售后又说这声音正常，不给出具鉴定书，两边来回推脱。 恳请贵网站帮忙解决，谢谢
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