在京东商城买了自营商品申请退货快一个月了，至今无人受理

本人于2018-02-24在京东商城自营店（请注意是京东自营）购买了一款斐讯K3路由器，京东订单编号：71556386200，后来由于斐讯公司无法按购买承诺返还返机款，京东宣布在他自营店购买的斐讯产品可以退货退款。我认识的几个同时购买的朋友都顺利退货并退款。我也在8月15号发起了退货申请，京东的退货申请编号为：465611504。但至今已过去了20天时间京东一直无人受理，也无人给我打电话说明原因，再过十天我的退货申请将自动过期。期间收到过几次短信要我自已找厂家处理。京东作为一个大公司居然如此无耻，如果没有任何售后的话那和在地摊上购物有何区别？望315能为我主持公道。

回复内容：

商家：尊敬的客户您好，根据您的描述，我们已经大概了解了您的情况，这是斐讯的线下活动，斐讯的官方公告中已经说明品牌方组织的活动是消费者自愿参加的活动，并且售后、营销活动与第三方销售平台及终端销售商无关，建议您继续关注参与斐讯的活动，或者联系斐讯客服热线4007567567，或者您可以关注斐讯官方网站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感谢您的支持与理解。；

消费者：斐讯和京东联合起来生产销售非法积资商品，欺诈客户。明明知道商品违法，还在大量售卖，让大量普通百姓上当。这也和他无关？那些卖毒品的是不是也可以说不是他们生产的，让警察去抓生产毒品的农民？我不是在斐讯的厂里买的东西，我是在京东买的！！东西有问题我就要退货，我不管是谁生产的！！；