淘宝客服只支持品牌假货维权---对以假充真、以次充好

2018年8月15日本人在淘宝网上购买了---医用口腔清洁工具套装（商家地址---广东省阳江市江城区 石湾北路金山街27号）要求商家发真品304材质不锈钢的--医用口腔清洁工具--但收货后发现做工与商家网站描述差距较大---就通过尝试对比法鉴定了期用料不是304不锈钢---只能接近2XX系列的工业制品级别不锈钢等级---锰含量严重超标---对使用者身体会造成伤害--（国家对医疗级器具的行业标准）淘宝客服只支持品牌假货维权---对以假充真、以次充好的商家不予惩罚--只按材质不符处理---只给做退货退款处理---好商品国家还支持7天无理由退货尼--淘宝以及旗下商户不进行退款还要求我退货---退货就没有他们出售假货的证据了---我要求处罚售假商户---并作出赔偿