投诉同程旅游售票捆绑销售

2018年9月1日我在同程网订购国庆火车票，票价显示139元，实际支付169元，其中同程网默认帮我选择了30元的套餐，没有征求我的同意，而且此项服务我也不需要，在我不知情的情况下帮我购买，希望315严肃处理

回复内容：

商家：非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您的处理。望您保持手机畅通；

商家：致电17673259738，客户的套餐之前已经反馈过，已经操作了退订，告知后续不会再出现这种问题了，反馈我们的客服态度，告知会反馈质检部门，给到2个10元代金券补偿，客户不需要，无其它问题，结单。；