2018年6月1日本人在京东商城购入斐讯K2路由器3台 订单号76062306812 宣传30天全额返现 但是在购买后三十天返现期内斐讯跑路,未能正常返现,京东给一部分人办理了退货,但是差别对待拒绝给我退货,协商多次无果。
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商家:尊敬的客户您好,根据您的描述,我们已经大概了解了您的情况,这是斐讯的线下活动,斐讯的官方公告中已经说明品牌方组织的活动是消费者自愿参加的活动,并且售后、营销活动与第三方销售平台及终端销售商无关,建议您继续关注参与斐讯的活动,或者联系斐讯客服热线4007567567,或者您可以关注斐讯官方网站(http://www.phicomm.com/cn/),非常感谢您的支持与理解。;
消费者:重点是你们给同期购买的很多人都退了货,为什么要差别对待?;