商家签收退货拒绝退款

2018-08-29 18:06:11 浙江省点击：次

我于4月4日，在阿里巴巴购买汽车挂件，今金额是628元，数量是30个，商品的订单号是 144767541076084689 商家发货了6个，我收到就是这样的，后期把商品退货给商家，我发的申通快递，单号为：3362447435786 商家5月26日，签收我的退货商品，至今任然拒绝退款，商家以收到商品数量少货为由，拒绝退款，但是商家发给我的数量就是少了24个，商家发货多少个，我退货回去就是多少个的，商家觉得商品退货的数量存在争议，可以拒收商品，商家肯定是验货商品没有问题，才会签收商品，现在把我退货的商品签收了，又拒绝退款，我的需求是商家尽快处理退款。商家统一社会信用代码：91330782MA28D59A1E