投诉在京东购买斐讯蓝牙音箱震荡波没有退款

本人在18.06.13在京东商城自营店购买了斐讯蓝牙音箱震荡波，订单号76756277738.该厂商打着0元购的营销广告并且商品定价远高市场同类产品至少5倍以上，承诺在购买商品后在互联网金融平台以商品原价的金额全额返还人民币。京东作为经销商在完全知情的情况下大肆宣传该产品，现在斐讯与互联网金融平台对付不了商品原价的人民币金额，导致消费者承担了比商品实际价格高出5倍以上的购买金额，造成消费者购买天价的欺诈产品，事发之后京东对此不负责任并马上下架所有该0元购产品，我才惊知该0元购产品乃是庞氏骗局，严重欺诈消费者。京东商城不仅是经销商还是服务商都没有做到对消费者负责任的法律义务。我们向京东商城退货，京东商城不仅不予处理反而将责任推卸给无良厂商，加之厂商恶意欺诈且同京东一样拒绝承担责任，京东不仅没有做到一个企业应尽的法律义务而且没有与厂商斐讯沟通作出任何维护消费者权益的方案，望国家做主! 回复内容：2018-08-27 10:06:07 商家：尊敬的客户您好，根据您的描述，我们已经大概了解了您的情况，这是斐讯的线下活动，斐讯的官方公告中已经说明品牌方组织的活动是消费者自愿参加的活动，并且售后、营销活动与第三方销售平台及终端销售商无关，建议您继续关注参与斐讯的活动，或者联系斐讯客服热线4007567567，或者您可以关注斐讯官方网站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感谢您的支持与理解。；2018-08-27 10:36:01 消费者：物品京东自营线上购买，从未参加线下活动。；2018-08-31 01:12:01 消费者：凭什么我在你京东上面买的东西，你不负责。8月20号客服口口声声答应的斐讯的物品一定会解决，会答复。25号就单方面关闭退货申请，那之前很多受害者都退货成功，凭什么区别对待消费者，做为一个国内领先的购物平台，就能如此出尔反尔？就能如此坑害受害者？一点担当都没有！就会诈骗广大消费者钱财！；