2018.05.14在京东商城购买斐讯手表,因品牌商家问题,京东答应给消费者退款,让消费者按流程申请退货退款,在我8.10第一次按照申请流程退货退款后,京东售后在8.12以照片不足为由,让我重新提交,8.12第二次提交,经过10天等待,打了客服电话,8.21得到答复以照片 不清晰为由,又让我重新提交,8.21第三次提交至现在都没有答复,中间打过客服电话多次,都以在售后流程为由推脱,让我等待。
2018.05.14在京东商城购买斐讯手表,因品牌商家问题,京东答应给消费者退款,让消费者按流程申请退货退款,在我8.10第一次按照申请流程退货退款后,京东售后在8.12以照片不足为由,让我重新提交,8.12第二次提交,经过10天等待,打了客服电话,8.21得到答复以照片 不清晰为由,又让我重新提交,8.21第三次提交至现在都没有答复,中间打过客服电话多次,都以在售后流程为由推脱,让我等待。