苏宁自营买的斐讯k3c，当初说的0元购，但没收到一分一毫的返现，上次投诉时有电话联系问我是不是有投诉，核对下姓名单号后就没下文了，最近苏宁愿意退货，但只肯退回779块，说斐讯数据我已经提现过一期，我是提交提现第一期，问题钱冻结了，显示审核中，没有到我手，也算提现？而且他们在我没同意的情况下，私自发张所谓南京市南京公证处协议给我，说我同意了和解779的方案，问题我从没听过这事情，他们算是店大欺人吗，他们说什么就什么？没有提现成功也要扣去，这明显不公平啊，同样商品时间差不多的，京东都是全额退还，为什么苏宁只肯退779，我要求他交出证据，他不愿意，这根本就是店大欺人啊，之前的投诉一直没给我答复。我要求一定要快点给我答复，要求一定要全额退回货款！！！！！！
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