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淘宝店至诚印务印刷产品装订错误不予理赔

2018-07-26 10:06:00    四川省        点击:

2018年7月20日于淘宝店:至诚印务,购买印刷服务80本画册,其中5本装订错误,严重影响到我的工作。

与对方及淘宝投诉处理,只重做或退还5本错误画册。

我不接受,原因如下:

1.对方对产品完全没有质检,由我质检出问题,就只退还问题产品,其中造成的人力,物力,时间损失,谁来负责?

2.购买前,着重强调一定不要有残次品,对方完全没有理会。党政文件印刷,一定是严谨的,错误的装订,,落在同事眼里,我是工作不负责任。落在领导眼里,我是不堪重任!你这和害死人没有区别!

如果你是卖米的,因为有5颗米把人吃死了,你去给客户说,我只给你换这5颗米,你觉得你的逻辑走的通吗?

印册子就可以随便出残次品?就可以随便错误装订而不负责任?就可以霸王条款?

3.该商家之前的产品就出现残次品,以及说好使用的优惠券,在购买时就说不能使用。以次充好,出尔反尔,不负责任。

4.印刷产品有时效性,在投诉期间的时间,因为不能使用对方产品,我已经重新找其他商户制作,已经造成我更大的损失!

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