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商家未履行约定承诺

2018-07-26 09:52:00    河北省        点击:

2018年7月26日,本人通过淘宝购买了两件短袖,共花费30元。一开始本人只想购买一件,商家页面也写着包邮字样,但在我付款后,商家让我补邮费,后又以一件无法发货为由让我退款。有告知我两件包邮,免费印LOGO。我和商家也确认过LOGO的样式,商家也说这个样式免费印制。但27号,商家又联系我说之前说好的样式做不了,让我改样式,要么就加钱,要么就退款。

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