7月20号订的三箱百岁山,外卖小哥送来只有3瓶,打电话给美团客服,客服说是订单信息他们弄错了,说要给我取消订单,我不同意,说给我转2线客服联系我,结果到昨天下午才联系我,还是用的石家庄的固话,我都不知道是不是骚扰电话,也就没接,然后今天又联系美团在线客服,就说了只能取消订单就没说别的!订单信息弄错和我有关系么?我只知道我下单了,买了东西,美团送来的东西不对!如果信息错了,怎么配送费没错呢?
7月20号订的三箱百岁山,外卖小哥送来只有3瓶,打电话给美团客服,客服说是订单信息他们弄错了,说要给我取消订单,我不同意,说给我转2线客服联系我,结果到昨天下午才联系我,还是用的石家庄的固话,我都不知道是不是骚扰电话,也就没接,然后今天又联系美团在线客服,就说了只能取消订单就没说别的!订单信息弄错和我有关系么?我只知道我下单了,买了东西,美团送来的东西不对!如果信息错了,怎么配送费没错呢?