2018年7月14号,在转转与卖家进行买卖手机交易,商品价格为270元,转转验机费用29元,手机经转转验机人员验机后,检测到手机能正常使用无有功能上的问题并承诺一个月的质量保修.我收到手机后充电开机发现有问题,马上把手机寄给转转售后,售后要求付费保修.现在卖家不同意退货,转转平台不处理我的问题.转转承诺的保修是不应该收取费用的.请万里行平台帮我维护我的权益.
2018年7月14号,在转转与卖家进行买卖手机交易,商品价格为270元,转转验机费用29元,手机经转转验机人员验机后,检测到手机能正常使用无有功能上的问题并承诺一个月的质量保修.我收到手机后充电开机发现有问题,马上把手机寄给转转售后,售后要求付费保修.现在卖家不同意退货,转转平台不处理我的问题.转转承诺的保修是不应该收取费用的.请万里行平台帮我维护我的权益.