小米商城出售小爱音响无法使用还拒绝退换

1.2018.6.30在小米商城购买小爱同学之后，可以正常使用，_x000D_ 在7.18日搬家以后小爱同学一直无法连接网络，联系客服一直机器式回复，也没有解决任何问题，要求退换也一律不处理。