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亚马逊直接将原来的付款退回,私自的删掉买家的订单

2018-07-21 11:50:00    天津市        点击:

7月3日,我在亚马逊网站的秒杀中,秒杀到10于双皮鞋,也在当时就已经付款,共计6单左右的订单,7月4日显示已经发货,7月9日后亚马逊网站一直没有发货,与客服人员联系,客服人员与卖家沟通后说是价格写错,多次与客服联系,亚马逊人员一直不给予解决,一直在托,一直在以价钱写错为理由。期间又与亚马逊客服人员联系,只是是会对卖家进行处罚,而没有对我这个买家有所补偿和合理解释。

7月21日亚马逊未与我协商的情况下,直接将原来的付款退回。而且亚马逊还私自的删掉买家的订单,自己觉得不行就删掉订单,那要秒杀这个活动干什么,要是都像这样你秒到便宜的商品就不给你发货,给你删除订单,那还不乱套了。

我觉得自身的合法权益受到伤害,应该维护自己的权益!希望有关部门能给予帮助,对待这样的网站给予重罚!

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