商家商品描述的内裤尺码图表故意作假(诱导客户买小码内裤,借此让客户实行二次消费)、虚构内裤尺码大小(标明的尺码实际偏小一码),对客户带有欺骗性推荐(推荐给客户的也是偏小一码,商品评论区有不少人反映),事先承诺的退货退款带有欺骗、拖延、敷衍(假意承诺退款,让客户选择退运费的选项,致客户无法再去直接投诉商品尺码问题,让客户在退款维权问题处于劣势,商家收到退货商品后,在没有和客户提前沟通的情况下,随便找个理由拒绝退款,将商品直接发回给客户),不光是商品尺码图表诱导买家买小码,而且当我报完身高173厘米和体重53公斤之后,还给我推荐偏小码的内裤,并且对评论区反映的尺码偏小问题只字不提,总共三条内裤,试穿一条不到三分钟,卖家就以穿洗过为由拒绝退款。
天猫订单号:178756519941722759