7月11日晚购买唯品会梦洁秒杀四件套,帮同事一起买了5套,在购物过程中多次找客服确定是4件套才购买,第二天己发货找客服他还确认是4件套,现在收到货是只有被套,找他们要求更换4件套,他们不同意,他们只让我退货,我现在不要求别的,只需要更换4件套,他们也做不到,这样欺骗我们消费者,如果花99元只是一个被套,估计谁也不会买,还算是秒杀吗?而且我第二天再次确认了客服还说是4件套,有问题找他,可是真正出了问题就只让我们退款退货,这样的商家太不靠谱了。
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