本人是淘宝店主,由于拍摄商品需求,为了方便拍摄,看上新出的华为p20 pro 金额5488 收到手机总体还不错,经过两天的拍摄后,反应颜色失真,手机拍出的色彩比较艳丽,于是考虑退货,买之前也咨询了支持七天无理由退换货的,选择韵达快递退回,原封退回,第二天退货显示签收啦,退款已被拒绝,以无发票,手机串码不对为由,拒绝退款,7号拒收退回,11号才开始退回来,首先声明没任何发票,我选的电子发票,确认收货才可以下载,发票对本人没用,所以忽略啦,手机就一个又不懂这些,说不是他们的销售机型,退回之后拍摄视频作为证据,就是我退回去的手机,幸好中间没被调包,跳进黄河也洗不清……我只想退手机,择优另机,店大欺客