在天猫卡蒂罗旗舰店购买的银手链,无认证书。但是产品使用一个月时间,产品出现掉块,让客服提供产品成分,提供公司资料以及地址,不给于提供,客服态度恶劣,询问其他受理人,也拒绝提供。镶施华洛世奇锆石,也无认证书。存在严重欺骗消费者对产品的知情权。
上半年消费投诉典型案例
传祺10周年
一周消费投诉
广汽本田冠道
居然之家武昌店诚信品牌商户